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Politicas de privacidad.

ICM

 

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

EL ARTÍCULO 5 DEL REGLAMENTO DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE PARTICULARES EXCLUYE LA APLICACIÓN DE SUS DISPOSICIONES A LOS DATOS DE PERSONAS MORALES, DE PERSONAS FÍSICAS DEDICADAS AL COMERCIO O EJERCICIO PROFESIONAL, NI A LOS DATOS LABORALES DE INDIVIDUOS QUE PRESTEN SUS SERVICIOS A OTRA PERSONA MORAL O FÍSICA, POR LO QUE EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD NO RESULTA APLICABLE PARA DICHA INFORMACIÓN O SI USTED ES NUESTRO PROVEEDOR, ASEGURADOR, MAYORISTA O DISTRIBUIDOR.

 

EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD ES APLICABLE ÚNICAMENTE PARA USUARIOS FINALES DE LOS PRODUCTOS COMERCIALIZADOS POR EL RESPONSABLE, QUE HAGAN USO DE ELLOS PARA FINES PROPIOS Y PARTICULARES.

 

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE. IC INTRACOM MÉXICO, S.A.P.I. DE C.V., CON DOMICILIO EN AV. INTERCEPTOR PONIENTE 73, COL. PARQUE INDUSTRIAL LA JOYA, CUAUTITLÁN IZCALLI, EDO. DE MÉXICO, C.P. 54730, ES RESPONSABLE DEL USO Y PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES, EN TÉRMINOS DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.

 

DATOS PERSONALES TRATADOS. EL RESPONSABLE DARÁ TRATAMIENTO A SUS DATOS PERSONALES DE IDENTIFICACIÓN, UBICACIÓN Y CONTACTO.

 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO. SUS DATOS PERSONALES PODRÁN SER TRATADOS PARA LAS SIGUIENTES FINALIDADES NECESARIAS DERIVADAS DE LA OPERACIÓN DE IC INTRACOM MÉXICO, SAPI DE C.V.: IDENTIFICARLO, COMUNICARSE CON UD., REALIZAR LAS OPERACIONES Y PRESTAR LOS SERVICIOS SOLICITADOS POR UD., DE MANERA PARTICULAR EL EJERCICIO DE GARANTÍAS CORRESPONDIENTES A LOS PRODUCTOS QUE COMERCIALIZAMOS Y QUE UD. HUBIERA ADQUIRIDO, ASÍ COMO DAR SEGUIMIENTO A SU SATISFACCIÓN COMO CONSUMIDOR Y USUARIO FINAL.

 

ADICICIONALMENTE SUS DATOS PERSONALES PODRÁN SER UTILIZADOS PARA FINALIDADES SECUNDARIAS DE PROSPECCIÓN, COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y MERCADOTECNIA.

 

NEGATIVA PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. UD. PODRÁ NEGARSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA LAS FINALIDADES DETERMINADAS COMO SECUNDARIAS EN EL MOMENTO QUE LOS MISMOS LE SEAN SOLICITADOS, O MEDIANTE EL PROCESO PARA LA ATENCIÓN DE SOLICITUDES ARCO, EN EL ENTENDIDO QUE TAL NEGATIVA PODRÍA IMPEDIR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO QUE SOLICITE.

 

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES. SUS DATOS PERSONALES ÚNICAMENTE SERÁN TRANSFERIDOS A SOCIEDADES CONTROLADORAS, SUBSIDIARIAS O AFILIADAS BAJO EL CONTROL COMÚN DE IC INTRACOM, O A SU MATRIZ, O A SOCIEDADES DE SU MISMO GRUPO CORPORATIVO, LAS CUALES OPERAN BAJO LOS MISMOS PROCESOS Y POLÍTICAS INTERNAS, O BIEN EN AQUELLOS CASOS EN LOS QUE SEA NECESARIA POR VIRTUD DE UN CONTRATO CELEBRADO O POR CELEBRAR EN INTERÉS DEL TITULAR, POR EL RESPONSABLE Y UN TERCERO.

 

MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO. UD. PODRÁ EJERCER SUS DERECHOS DE: ACCESO A SUS DATOS PERSONALES, A RECTIFICARLOS EN CASO QUE FUERAN INEXACTOS, SOLICITAR SU CANCELACIÓN EN LOS CASOS QUE PROCEDA U OPONERSE AL TRATAMIENTO DE LOS MISMOS POR MEDIO DE SOLICITUD DIRIGIDA A LA “GERENCIA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y TI”, LA CUAL DEBERÁ PRESENTAR MEDIANTE EL FORMATO CORRESPONDIENTE EN LAS INSTALACIONES DEL RESPONSABLE, A FIN DE VERIFICAR SU IDENTIDAD Y, EN SU CASO, LA DE SU REPRESENTANTE Y LA PERSONALIDAD DE ESTE MEDIANTE LA EXHIBICIÓN DE SUS IDENTIFICACIONES OFICIALES Y CARTA PODER, ASÍ COMO PARA EXTENDERLE EL ACUSE CORRESPONDIENTE Y RECIBIR, EN SU CASO, LA DOCUMENTACIÓN COMPROBATORIA DE LA RECTIFICACIÓN QUE SOLICITE.

 

EL RESPONSABLE TENDRÁ 20 DÍAS PARA RESPONDER A SU SOLICITUD. DENTRO DE LOS PRIMEROS 5 PODRÁ REQUERÍRSELE QUE LA COMPLETE O MODIFIQUE, O SERÁ DESECHADA DENTRO DE LOS 10 SIGUIENTES. LAS SOLICITUDES PROCEDENTES SERÁN CUMPLIDAS DENTRO DE LOS 15 DÍAS SIGUIENTES A SER RESPONDIDA. TODOS LOS PLAZOS SERÁN COMPUTADOS EN DÍAS HÁBILES. RECIBIRÁ LA RESPUESTA CORRESPONDIENTE EN EL CORREO ELECTRÓNICO QUE HUBIERA REGISTRADO CON EL RESPONSABLE, O POR CORREO POSTAL CERTIFICADO DE HABERLO SOLICITADO.

 

EL ACCESO SOLICITADO SERÁ OTORGADO MEDIANTE CITA QUE SE LE DÉ PARA CONSULTA DEL EXPEDIENTE RESPECTIVO EN LAS INSTALACIONES DEL RESPONSABLE, O MEDIANTE REPRODUCCIÓN DE LOS DOCUMENTOS RESPECTIVOS EN EL FORMATO QUE HUBIERA SOLICITADO, EN EL ENTENDIDO QUE EL RESPONSABLE PODRÁ FACTURARLE EL COSTO DE DICHAS REPRODUCCIONES Y SU ENVÍO, EN CASO DE HABERLO SOLICITADO.

 

MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS PARA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. LA ATENCIÓN DE LAS SOLICITUDES DE REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO QUE HUBIERA OTORGADO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PODRÁ EFECTUARSE MEDIANTE LLAMADA TELEFÓNICA QUE REALICE A NUESTRO NÚMERO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (55) 1500 4500 ó 01800 800 8464, EN QUE SEA VERIFICADA SU IDENTIDAD O LA PERSONALIDAD DE SU REPRESENTANTE CONFIRMANDO CADA UNO DE LOS DATOS MATERIA DE SU SOLICITUD. DICHAS SOLICITUDES, ASÍ COMO SU SEGUIMIENTO Y EL CUMPLIMIENTO DE LAS MISMAS SERÁN ATENDIDAS DENTRO DE LOS 20 Ó 15 DÍAS HÁBILES SIGUIENTES A SU FECHA, RESPECTIVAMENTE, YA SEA TELEFÓNICAMENTE O POR CORREO ELECTRÓNICO.

 

OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPONSABLE OFRECE AL TITULAR PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES. EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PODRÁ SER LIMITADO MEDIANTE LLAMADA TELEFÓNICA QUE REALICE A NUESTRO NÚMERO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (55) 1500 4500 ó 01800 800 8464, EN QUE SEA VERIFICADA SU IDENTIDAD O LA PERSONALIDAD DE SU REPRESENTANTE CONFIRMANDO CADA UNO DE LOS DATOS MATERIA DE SU SOLICITUD E INDICANDO LAS FINALIDADES SECUNDARIAS RESPECTO DE LAS CUALES UD. DESEA LIMITAR DICHO TRATAMIENTO, HECHO LO CUAL SERÁ REGISTRADO EN NUESTRO LISTADO DE EXCLUSIÓN. UD. PODRÁ SOLICITAR CONSTANCIA DE LO ANTERIOR POR DICHO MEDIO, MISMA QUE LE SERÁ ENVIADA AL CORREO ELECTRÓNICO REGISTRADO CON EL RESPONSABLE.

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CONSENTIMIENTO. CONFORME A LA LEY Y SU REGLAMENTO, AL EXISTIR UNA RELACIÓN JURÍDICA ENTRE UD. COMO CONSUMIDOR Y EL RESPONSABLE COMO PROVEEDOR, SU CONSENTIMIENTO TÁCITO AL PRESENTE AVISO ES SUFICIENTE PARA QUE SUS DATOS PERSONALES PUEDAN SER TRATADOS.

 

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD. EL RESPONSABLE PODRÁ COMUNICAR LA REALIZACIÓN DE CAMBIOS AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD A TRAVÉS DE SU NÚMERO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, LA PÁGINA WEB WWW.ICINTRACOM.COM.MX , O CORREO ELECTRÓNICO.